Programas de Fidelización Mukkies

En Mukkies contamos con dos programas de fidelización: uno exclusivo para nuestra tienda física y otro para nuestra tienda online. Aquí te explicamos cómo funcionan:


🎁 Club Mukkies (Tienda Física)

Queremos agradecerte por comprar en nuestra tienda física. Por eso creamos el Club Mukkies, donde acumulas saldo para futuras compras.

¿Cómo funciona?

  • Te regalamos el 3% del total de tus compras en forma de saldo.

  • Puedes usar ese saldo en futuras compras, con estas condiciones:

    • El saldo nunca puede superar el 50% del total del nuevo pedido.

    • No es válido en artículos de outlet o rebajas.

    • Ejemplo: Si compras por 10 €, podrás usar hasta 5 € de tu saldo (siempre que no incluya productos con descuento).

¿Cómo me registro?

  • Acércate a nuestra tienda en Calle Mayor 8, local 2.

  • La inscripción es gratuita.

  • Debes ser mayor de 18 años.

¿Cómo consulto mi saldo y lo uso?

  • Solo indícanos tu DNI al pagar.

  • Te informaremos del saldo disponible y podrás decidir si lo usas total o parcialmente.

¿Cuándo caduca el saldo?

  • El saldo tiene una validez de 12 meses desde tu fecha de alta.

¿Es personal la suscripción?

  • Sí, el Club Mukkies es personal e intransferible.

🌐 Puntos Mukkies (Tienda Online)

También premiamos tus compras online con nuestro sistema de Puntos Mukkies.

¿Cómo ganas puntos?

  • Por cada 1 € gastado, recibes 3 puntos.

  • Te regalamos 200 puntos por tu cumpleaños (una vez al año, si registras tu fecha).

  • Obtienes 50 puntos al seguirnos en Instagram (una sola vez).

¿Cómo consulto mis puntos?

  • Inicia sesión en tu cuenta.

  • En el menú desplegable, selecciona “Puntos Mukkies” para ver:

    • Tus puntos acumulados

    • Cómo ganarlos

    • Cómo canjearlos

¿Cómo canjeo los puntos?

  • Por cada 100 puntos obtienes 1 € de descuento.

  • Válido en pedidos superiores a 20 €.

  • Puedes canjear hasta 500 puntos por pedido.

¿Son acumulables con otros descuentos?

  • No, los puntos no son combinables con otros descuentos.

¿Caducan los puntos?

  • No, los puntos no caducan.

¿Es personal la suscripción?

  • Sí, tu cuenta y puntos son personales.

¿Puedo usar los puntos para cubrir el coste de envío?

  • No, los puntos no se pueden usar para descontar el envío.