Fidelización Mukkies

Bienvenidos

En Mukkies hay dos modelos de fidelización: uno para la tienda física y otro para la tienda online y aquí te explicamos todo. 

 

Club Mukkies (Tienda Física)

Queremos darte las gracias por ser nuestro cliente y por eso hemos creado el Club Mukkies, al formar parte de él obtendrás un saldo del 3% de tu compra.

¿Cómo  funciona?

Te regalamos un 3% del total de tus compras (da igual el artículo, para sumar al saldo todos los artículos de la tienda son válidos) en tienda física para que lo gastes en futuras compras. El monto del  saldo a utilizar nunca debe superar el 50% del valor de la compra ni contener en los mismos artículos de outlet o rebajas . Ejemplo: Si tu compra es de un total de 10€ podrás usar hasta 5€ de tu saldo, siempre y cuando no haya artículos con descuentos ya aplicados. 

¿Cómo  me registro?

Dándote de alta en nuestra tienda de Calle Mayor 8, local 2. Nuestra suscripción es completamente gratuita, pero para ser miembro debes ser mayor de 18 años.

¿Cómo compruebo mi saldo acumulada acumulado y como lo canjeo en mis compras ?

Haznos saber que eres cliente y dando tu DNI (DNI Tarjeta fidelización) a la hora de pagar te informaremos del importado que tienes para descontarlo en tu compra, lo puedes usar parcial o totalmente. 

¿Cuándo caducan mis descuentos?

Los saldos tienen una duración de 12 meses desde la fecha de alta de la suscripción .

¿Tiene la suscripción carácter personal?

Sí, la suscripción es personal. 

 

Puntos Mukkies (Tienda Online)

Queremos darte las gracias por ser nuestro cliente web y por eso hemos creado los Puntos Mukkies para que puedas canjearlos en tus compras. 

¿Cómo gano Puntos?

*Por cada 1€ gastado obtienes 3 puntos.

*Celebramos tu cumpleaños. 200 puntos por registrar tu fecha de cumple (una vez al año)

*Síguenos en Instagram y obtendrás 50 puntos (una única vez)

¿Cómo compruebo mis puntos?

Inicia sesión en tu cuenta. Pincha en el desplegable "Puntos Mukkies" y tendrás toda la información (tus puntos, formas de ganar, formas de canjear, etc.)

¿Cómo canjeo mis Puntos?

*Obtienes 1,00 € de descuento en todo el pedido por cada 100 puntos canjeados
*Se aplica a pedidos superiores a 20,00 €
*Puedes canjear hasta un máximo de 500 puntos.

¿Se pueden combinar con otros descuentos?

No, Los descuentos no son combinables

¿Cuándo caducan?

Los puntos no caducan. 

¿Tiene la suscripción carácter personal?

Sí, la suscripción es personal. 

¿Se pueden usar los puntos para descontar el envió?

Hacemos envíos a todas las islas Canarias, pero lamentablemente no se pueden usar los puntos para descontar el envío)